Konflikte als Chance
Wertschätzender Umgang in der Asyl- und Flüchtlingsarbeit – auch in Konflikten
Wie vertrete ich meine Bedürfnisse als ehrenamtlicheR HelferIN, ohne andere vor den Kopf zu stoßen?
Kann ich anderen HelferINNEn, AsylsozialberaterINNEn, etc. zuhören und sie verstehen ohne selbst zu kurz zu kommen?
In diesem Seminar lernen Sie vier einfache Schritte, um auf völlig neue Art in Kontakt zu treten.
Gespräche kommen schneller auf den Punkt, echtes Verständnis entsteht. Angespannte Situationen voller Beschwerden oder Vorwürfe entspannen sich, weil jeder mit dem, was ihm wichtig ist, gehört wird.
Diese neuen Kommunikationsfähigkeiten und ihre Anwendung (sowohl im Ehrenamt als auch in Ihrem Alltag) lernen Sie anhand von vielen praktischen Übungen in entspannter Atmosphäre.
Für Ehrenamtliche gegen Nachweis kostenlose Veranstaltung.
Referentin: Renate Otterbein, Kommunikationstrainerin, Mediatorin, Coach
Datum
Referent(en)
Ort
Kosten
- 25.00 Für Interessierte
- 0.00 Für Ehrenamtliche (gegen Nachweis)